나의 맥킨지 이야기 (2): 맥킨지에 입사하기까지 (2)

지난 글과 이번 글은 맥킨지에 입사하기까지의 개인 경험을 다룹니다.

굳이 그런 과거 이야기를 꺼내는 이유는 커리어를 고민하는 과정을 보여주는 것이

후배들에게 도움이 될 것이라고 생각하기 때문입니다.
———————————————————————————-
이에 남들처럼 인턴으로 일했습니다.

이때쯤 제 생각은 컨설팅 회사를 들어간다는게 원한다고 되는 건 아니기 때문에

컨설팅을 염두에 두되 여의치 않다면 제약회사를 가는게 좋겠다는 것 이었습니다.

 

제 주위 분들에게 이런 이야기를 하고 다녔는데

동아리 지도 교수님께서

어차피 다른 길을 갈 것이라면 굳이 힘든 과에 가서 수련받지 말고’

비교적 수월한 가정의학과에서, 1년 짧은 3년 수련을 받는게 좋지 않겠는가라고 조언해주셨습니다

맞는 말씀이라고 생각해서 가정의학과를 지원하기로 마음먹었고

10월인가 11월 쯤에 가정의학과 교수님들께 가정의학과에 지원하겠노라는 의사를 밝히고

인사를 드렸습니다.

 

그러던 어느날 동아리의 또다른 내과 교수님이 부르셔서 찾아갔습니다.

교수님 말씀은

네가 나중에 제약회사에 갈 것을 염두에 두고 가정의학과에 가려고 한다고 들었다,

그런데 생각해봐라 네가 제약회사에서 직접 영업을 하지는 않는다 해도

결국 이런저런 활동을 통해 약을 팔아야 하는 입장인데

의사들 중에 서울대병원 가정의학과 출신들이 많겠니 아니면 내과 출신들이 많겠니라는

것 이었습니다.

 

그 전에 동아리 출신 선배들이 가정의학과 가지말고 내과가라는 충고를 했는데

나는 계속 의사를 할 생각이 아니니 선배들과 입장이 다르다는 생각으로

콧등으로 들었습니다.

하지만 그 교수님의 말씀을 듣는 순간, 아 내가 그 생각은 못했구나 하면서

평소 호감은 있었던 내과를 가기로 했습니다.

2004년 3월부터 내과 전공의로 일했고 2년차말까지는 배우는 게 많고 몸이 힘들기도 해서

컨설팅에 대한 생각을 따로 하지는 못했습니다.

2년차때까지는 의학에 대한 학습 곡선(Learning curve)가 워낙 가팔라서 배우는 재미가 좋았습니다.

다만, 영어 감을 잃지 않기 위해서 꾸준히 영어 단행본도 읽고 이런저런 자료를 접하려고 노력했습니다.

 

그러다 3년차가 되면서 여유가 생기고, 또 환자 보는 법을 좀 알겠다 싶으면서

슬슬 딴 생각이 들기 시작했습니다.

게다가, 내과 3년차가 되면 환자를 보는 것 보다는 환자에 대한 자료를 정리하고 실험을 하면서

논문쓰고 연구하는 것이 중요해지기 시작했는데

저는 환자 보는 것은 좋았지만 연구하는 쪽은 별로 관심이 없었습니다.

그래서 다시 컨설팅을 해보는게 어떨까 하는 생각을 하기 시작했습니다.

그리고 3년차 때에 몸에 부실한 곳이 발견되어 군면제를 받게 되어

군대라는 변수를 제외한 채 진로를 고민하였습니다.

4년차 여름에 우연한 기회가 마련되어 제약회사인 Norvatis에서 일하는 의사선생님을 알게되었습니다.

과거 제 포스팅에 소개되었던 분으로  연세의대를 졸업하고 Bain에서 컨설턴트로 일한 후

제약회사를 거쳐 MIT MBA를 다녀와서 Norvatis 본사에서 근무하고 한국으로 와 있는 분이었습니다.

 

당시 저는 전임의(레지던트를 마치고 전문의 자격증 취득 후 세부 분야에 대해 1~2년간 수련을 받는 과정)를

하고나서 회사로 가는게 좋을 것 같다는 막연한 생각을 하고 있었습니다.

하지만 Novrvatis에 계신 선생님은 어차피 네가 컨설팅에 관심이 있다면

굳이 전임의를 할 필요가 없다. 지금 바로 준비해서 전문의 시험 치기 전에 컨설팅 회사에 지원해 보라고

말씀하셨습니다.

 

타당하다고 생각했고 바로 준비를 시작했습니다.

Norvatis에 계신 선생님께서 Bain에서 근무한 또다른 의사 선생님을 소개해주셔서

컨설팅 인터뷰 준비에 도움을 받을 수 있었습니다.

또, 맥킨지에 지원서를 내고 나서 맥킨지에서 근무하는 의사 출신 컨설턴트 선생님으로 부터 연락을 받고

도움을 받았습니다.

부파트너 선생님은 이미 맥킨지에 입사한 지 시간이 많이 지났기 때문에

주위의 컨설턴트로 두분으로부터 인터뷰 준비에 도움을 받도록 해주셨습니다.

 

당시 제 준비는 제 블로그에서 소개한 적 있는 Case in point 책을 통해 컨설팅 인터뷰의 기본을 공부하고

위에서 말한 세분으로 부터 5~6번 정도의 모의 인터뷰를 받아 보는 것이었습니다.

서울대 내부 커뮤니티인 Snulife에서 컨설팅 인터뷰 스터디를 구한다는 글들을 보고

신청해 보기도 했지만 준비한 지 얼마 안된 의사에게 관심있는 사람은 없었습니다.

컨설팅 회사 정규 지원 시즌인 9월 초를 살짝 지난 9월 중순에 컨설팅 회사 중 Big3라고하는

맥킨지, BCG, 베인에 지원서를 냈습니다.

맥킨지는 이력서만 접수하면 되어서 수월했던 반면

BCG와 베인은 cover letter까지 작성해야 해서 좀 번거럽기도 했습니다.

당시 제가 썼던 cover letter는 다음과 같습니다.

 

CHIWEON KIM

Department of Internal Medicine

Seoul National University

28 Yongondong, Jongrogu, Seoul 110-460

이메일 주소

핸드폰 번호

 

Dear xxx at XXX, Seoul office

 

Management consulting is about solvingproblems that clients face and presenting perspectives on the fundamentalchanges in their business. Even though many consulting firms deliver strategicconsulting service, XXX seems to be different from others in that it focuses onimplementation and it cares about its employees.

 

Mypassion for leadership and skills in solving complex problems could make me agood consultant. Even though the problems I have dealt with are not directlyrelated to business, I am familiar with solving problems on a daily basis. Witha flexible attitude and adaptability, which I get to possess as I studied in New Zealand asan exchange student and worked at 5 different branch hospitals of Seoul National University Hospital,I will get adept at solving business problems quickly. In addition to that, myexpertise in medicine will give XXX an edge in healthcare industry.

 

Inthe long run, I’d like to work forhealthcare industry bringing out profitability from medical field. That’s why I apply for XXX. I’d like to learn about business management as I work for Bain.

 

Iwould appreciate an opportunity to further discuss how I can make a differenceat XXX. I look forward to your reply and thank you for your consideration.

 

With regards

 

p.s.> I would appreciated it if youcould speed up the application process and arrive at the final decision byearly December.
이중 B사 중 한 곳에서는 아무 소식을 받지 못했고

맥킨지와 또 다른 B사로 부터 인터뷰를 진행해 보자는 회신을

받았습니다.

 

이때 B사 한 곳에서 연락을 받지 못한 이유는 정식으로 확인하지는 못했지만

정규 지원 시기를 놓쳤기 때문이 아닌가 하고 짐작하였습니다.

원래 Big3 컨설팅 회사는 일년에 두번 3월, 9월에 정규 지원 시즌이 있기는 하지만

기본적으로 상시 지원이 가능하게 되어 있습니다.

정규 지원의 장점은 컨설팅 회사들이 인터뷰어인 컨설턴트들의 시간을

따로 배정해서 집중적으로 입사 프로세스를 진행하기 때문에

결과를 빨리 받을 수 있다는 점입니다.

상시 지원은 프로젝트에서 일하느라 바쁜 컨설턴트들이 따로 시간을 내야 하기 때문에

시간이 걸리는 경우도 많습니다.

저와 같이 MBA나 PhD가 아닌 경력직 입사의 경우 상시 지원을 해도 괜찮고

실제 상시 지원을 하는 경우도 제법 있습니다.

BA의 경우에도 가능은 하지만 드문 것으로 아고 있습니다.

 

여기서 컨설팅 회사들의 직급 체계와 채용 프로세스를 간단히 짚고 가는게

다음에 나올 내용을 이해하는데 도움이 될 것 같습니다.

우선 Big3컨설팅 회사의 직급 체계는 아래와 같습니다.

	McKinsey	Bain	BCG
대졸	Business Analyst(BA)	Associate Consultant(AC)	Associate
MBA, Advanced degree	Associate	Consultant	Consultant
		Case Team Leader
팀장급	Engagement Manager(EM)	Manager	Project Leader
	Associate Principal(AP)	Principal	Principal
파트너급	Principal	Partner	Partner
	Director

직급 이름이 회사마다 조금씩 다른데

같은 이름이 회사에 따라 다른 직금에 사용되어 헷갈리기도 합니다.

제가 다녔던 맥킨지를 기준으로 직급 체계를 설명드리겠습니다.

맥킨지를 기준으로 대졸 사원이 BA이고 BA가 2년반~3년정도 회사를 다니고 졸업하면

보통 MBA를 다녀옵니다.

졸업이라는 표현은 주로 맥킨지에서 쓰는데 맥킨지에서만 계속 있기 보다는 다른 의미있는 경험을 하고

회사로 돌아오기를 바란다는 의미에서 퇴사가 아닌 졸업이라는 표현을 씁니다.

 

이때 BA 업무 성적이 좋은 사람은 졸업할 때 Return offer를 받게 되는데

이들은 MBA 졸업 후 일정 기간 내에 맥킨지에 돌아오는 것을 조건으로

MBA 학비 일부를 지원 받습니다.

Return offer의 존재 때문에 그냥 내쫓는게 아니라 졸업이라는 말을 붙일 수 있습니다.

맥킨지를 졸업한 BA는 보통 다른 회사에 1~2년 정도 근무한 후에 MBA를 갑니다.

MBA를 졸업한 후에 역시 바로 혹은 1~2년 후에 맥킨지에 Associate로 복귀합니다. (이들을 Returning BA라고 합니다.)

맥킨지 경험이 없는 다른 회사 출신 MBA 혹은 PhD, MD, JD 등 Advanced degree holder들도

Associate로 입사합니다.

 

다음 직급이 하나의 팀을 독립적으로 이끄는 Engagement Manager(EM)입니다.

Returning BA들은 빠르면 1년 이내에 EM이 되기도 하는데

이전에 컨설팅 경험이 없는 Associate들은 2년에서 2년 반 이상이 걸립니다.

기본적으로 BA와 Associate가 하는 일상 업무는 거의 동일합니다.

즉 대학을 졸업한 BA 입장에서는 Associate과 다를 바 없는 실질적인 컨설팅 업무를 바로 맡게 됩니다.

일반적인 국내 대기업의 경우 2년~2년 반정도 지난 대졸 사원이 어떤 일을 하는 지를 생각하면

상당한 혜택이라 생각합니다.

팀장은 1개의 프로젝트에 대한 실무 책임을 맡아서 아래로는 BA, Associate로 구성된 팀원들을 이끌고

위로는 AP, Principal, Director들로 부터 input을 받고 고객사에 대해서 1차적으로 회사를 대표합니다.
팀장이 승진하면 부파트너라고 하는 Associate Principal(AP)가 됩니다.

AP부터는 1개 이상의 고객사, 프로젝트를 책임지며 고객사 개발(=프로젝트를 따기 위한 일종의 영업?)을 하게 됩니다.

또한 보통은 고객사에 나가있는 프로젝트 팀에 상주하지는 않고 자주 왕래하면서 프로젝트에 도움을 줍니다.

그리고 맥킨지의 경우 AP부터 다른 AP혹은 파트너와 공유하는 비서를 배정받고

독립적인 공간을 배정받습니다. (요새는 좀 달라졌을 수 있습니다.)

AP와 그 위 직급은 맥킨지 내에서 Leadership 역할을 수행하며

컨설턴트의 평가 회사 운영에 대한 논의 등에 참여합니다.
그 위 직급인 Principal과 Director는 파트너로 불립니다.

주요 컨설팅 회사는 물론 Law firm에 있는 파트너라는 존재는

그 회사의 주주로 주인이라고 생각하면 됩니다.

다만 상장하지 않았기 때문에 돈있는 일반인이 주주가 될 수는 없고

해당 회사에서 인정받은 사람만이 될 수 있습니다.

파트너들은 회사의 주요 결정 과정에 참여하고 회사가 수익을 낸 경우 배당금을 받습니다.

물론 손해를 본 경우 추가 출자를 해야할 수도 있습니다.

같은 파트너이긴 하지만 Principal과 Director는 하늘과 땅차이입니다.

Principal은 7~8년 이내에 Director가 되지 못하면 보통 맥킨지를 떠나야 합니다.

하지만 Director는 55세까지 정년이 보장되며 맥킨지의 대소사에 대해서 막강한 영향력을 발휘합니다.

굳이 비유하자면 가톨릭의 추기경 같은 존재입니다.

서울사무소에는 보통 3~4명 정도가 있습니다.

맥킨지와 BCG는 직급체계가 비슷한 것으로 알고 있고 Bain은 약간 다릅니다.

우선, Bain의 경우 다른 회사보다 MBA를 가지 않고 회사에서 계속 올라가는 비율이 더 높습니다.

Associate Consultant(AC) -> Senior Associate Consultant(SCA) -> Consultatn로 올라가게 됩니다.

즉 SCA 직급을 거치는 것을 MBA를 졸업한 것처럼 쳐주는 것 같습니다.

Bain의 입사 설명회에 가보면 이렇게 졸업(Bain에서는 내쫓는다고 표현합니다.)시키지 않고

회사에서 커리어를 이어가는 것을 큰 장점으로 이야기 하곤 합니다.

그리고 Consultant와 독립적인 팀장급인 Manager 사이에 Case Team Leader(CTL)이 존재한다는 것

역시 독특합니다.

Bain은 직급이 더 있는 대신에 각 직급에서 평균 근무 기간이 짧아 파트너가 되는데 걸리는 기간은

세 회사가 뚜렷한 차이가 있지는 않은 것 같습니다.

 

여기에 더해서 주요 컨설팅 회사들의 채용 절차에 대해서도 간단히 말씀드리겠습니다.

보통 Resume ± Cover letter ± Essay(Essay는 보통 Associate 직급에서는 요구하지 않습니다.)를

제출하여 Resume screening과정을 거치며 그중 선발된 사람은

필기시험(정확히는 컴퓨터 시험)을 치게되고 이를 거치면

컨설팅 채용 절차의 꽃이라 할 수 있는 인터뷰를 하게 됩니다.

컨설팅 채용 인터뷰는 1:1이 원칙이며 2~3개 Round가 있고

각 Round별로 2~3명의 현역 컨설턴트와 인터뷰 하게 됩니다.

 

인터뷰에 참여하는 컨설턴트는 지원자 직급보다 높은 사람들로

BA 인터뷰는 Associate 이상이, Associate 인터뷰는 EM 이상이 실시합니다.

각 회사 공히 마지막 Round는 회사의 주인인 파트너들이 합니다.

각 Round가 끝날 때마다 그 Round 인터뷰를 한 인터뷰어들이 모여서

다음 Round로 올려보낼 것인지 여부를 결정합니다.

둘중 한명이라도 반대하면 올라가지 못하게 되어 있습니다.

 

인터뷰는 45~50분 정도가 걸리는데 10~15분 정도의 Fit interview와

30~40분 정도의 케이스 인터뷰로 구성됩니다.

Fit interview는 지원자가 우리 회사에 문화적으로 잘 맞을 것 같은 인재인지를 보는 과정입니다.

왜 컨설팅을 하고 싶나요, 왜 우리 회사에 오고 싶나요, 리더십 경험을 이야기해 보세요,

최종적인 Career Goal은 무엇입니까와 같은 질문들을 던집니다.

 

악명 높은 케이스 인터뷰는 컨설턴트가 현장에서 부딪칠만한 문제를 주고

이를 풀어나가는 과정을 봅니다.

예를들어 고객사의 수익성이 떨어지고 있는데

이를 회복시키기 위해서 어떻게 할 수 있는가는 식의 질문을 받습니다.

 

이렇게 이야기하면 어마어마한 준비를 해야 답할 수 있을 것 같지만

족보가 있기 때문에 이런 식의 질문에 어떻게 답하는 게 좋을 지 배울 수 있습니다.

Amazon.com에 가서 consulting interview라고 치면 관련 서적이 많이 나와 있습니다.

그중에 한국어판으로도 나와 있는 Case in point (케이스 인 포인트)라는 책을

많이 봅니다.

 

인터뷰어에 따라 다르지만 인터뷰 질문은 꼬리에 꼬리를 물고 진행됩니다.

위와 같은 수익성 질문을 예로들면

처음에는 회사의 수익성 전반을 검토할 수 있는 방법을 이야기 하게 되는데

그러다 보면 인터뷰어가 방금 이야기한 분야 중 매출을 늘릴 수 있는 분야로 집중해서 봅시다는

식으로 진행이 됩니다.

또 그러다가 이 회사의 주력 제품 중에 xxx가 수익성이 높은데 그 제품군에 대해서 봅시다고

하면서 범위를 좁혀 줍니다.

 

저의 맥킨지 1라운드 첫 인터뷰는 팀장급 컨설턴트였습니다.

Fit interview에서는 예상가능한 질문들이 주로 나왔는데

그중 미래의 career goal은 무엇인가라는 질문은 거의 빼지않고 인터뷰 때마다 나왔습니다.

저의 대답은 20년쯤 후에는 대형병원의 경영전문 CEO가 되고 싶다는 것이었습니다.

이렇게 대답하면 당연하게 나오는 challenge가

현재 대한민국의 대형병원은 대개 대학병원이고

의사인 대학병원 교수가 경영진을 맡는게 당연시된다.

과연 네가 의사라고 해서 경영전문 CEO가 될 수 있겠는가라는 질문이었습니다.

 

당시 제 대답은

지금은 그렇다.

그런데 IMF 체재 전후로 우리나라 금융계를 비롯한

회사들의 소위 철밥통, 종신 고용 풍토가 근본적으로 뒤흔들리지 않았느냐

아직까지는 오지 않았지만

병원 경영계가 점차 힘들어지고 있으니

향후 20년 내에 뭔가 근본적인 변화를 가져오게 되는 일이 생길 것이다

그때 기회를 잡기 위해서는 지금부터 준비하는게 맞다고 본다

였습니다.

이정도 설명하면 다른 challenge 없이 다음 질문으로 넘어가곤 했습니다.

이런 생각은 맥킨지를 떠나서 삼성서울병원으로 자리를 옮길 때까지

유지되었습니다.

언젠가 더 쓸 기회가 있을 지 모르겠지만 삼성병원에서의 경험이

이런 제 생각을 크게 흔들어 놓았습니다.

 

 

제가 인터뷰 하던 때에 맥킨지는 미국 MBA 채용 시기 였기 때문에 1라운드 후에 한달 정도

쉬고 2라운드를 진행하게 되었습니다.

 

그동안에 또다른 B사의 인터뷰를 진행했습니다.

 

운이 좋아서 B사 인터뷰를 무사히 끝내고 offer를 받게 되었습니다.

offer letter에는 1주일 내에 승낙 여부를 결정하라고 되어 있었습니다.

 

그런데 아직 맥킨지 인터뷰는 갈 길이 멀다는 것이 문제였습니다.

그냥 B사 offer letter에 사인하고 맥킨지를 포기할까하는 생각을 했는데

주위 사람들의 얘기는

일단 사인하고 맥킨지 인터뷰를 진행한 다음에 맥킨지에 붙으면 그때가서

B사 오퍼를 철회해도 된다는 것이었습니다.

그래서 학생 때부터 꼭 가고 싶었던 맥킨지 입사를 위해 노력해 보기로 한 상태에서

B사 입사를 받아들였고 signing bonus(입사 보너스)도 받았습니다.

 

그리고 맥킨지 인터뷰를 계속 진행했는데

3라운드 마지막 인터뷰를 한 것은 전문의 시험 공부를 시작한 이후인 11월 중순이 었습니다.

마지막 인터뷰 후에 채용 담당자가 와서 3라운드 인터뷰를 한 파트너들이 지금 모여서

바로 결정을 내리려고 하니 잠시만 기다려 달라고 했습니다.

30여분 정도 후에 돌아온 채용 담당자는

제가 10여년 전부터 듣고 싶어했던 대답을 가지고 왔습니다.

그 자리에서 맥킨지 offer를 받았습니다.

금전적인 조건은 B사와 비슷했습니다.

다만 offer를 받아들이기 전에 3개월인가 고민할 시간을 준다는 점이 B사와 달랐습니다.

 

맥킨지 인사팀으로 부터 들은 바로는 B사를 비롯한 다른 컨설팅 회사들이

MBA를 뽑을 때는 맥킨지와 마찬가지로 3개월의 시간을 주는데

국내에서 인터뷰하는 사람들에게는 유독 1주만 준다는 것이었습니다.

만약 MBA에게 생각할 시간을 1주만 주면

이는 해당 학생을 부당하게 push하는 것으로 간주해서

이후 해당 학교에서 채용을 하는데 제약을 받게될 정도로 중요한 문제라고 합니다.

 

offer를 받은 후 기뻣지만 B사에 어떻게 알리고 입사 거절을 할 지가 걱정이었습니다.

맥킨지 채용담당자와 상의하였고 다행히(!) 맥킨지 합격자 중에 다른 컨설팅 회사에

중복 합격한 사례가 제법 있어서 그 분은 어떻게 해결하는 게 좋은지 잘 알고 계셨습니다.

그분이 권한 방식은 돌직구 였습니다.

B사의 인사팀을 거치지말고 recruiting 담당 파트너에게 직접 전화해서

철회하라는 것이었습니다.

그분 충고대로 했고 다행히 몇분간의 뻘쭘함 이외에 큰 문제 없이 B사 입사를 철회했습니다.

이후 2008년 1월 내과 전문의 시험을 무사히 치러 내과 전문의가 되었습니다.